Datenschutz
Verantwortlicher gemäß Art. 4 Z 7 DSGVO
ROBIA GmbH & Co KG
Blumauweg 32, 8530 Deutschlandsberg
E-Mail: robia@robia-boeden.at
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG
2003). Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Website www.robia-boeden.at („Website“).
1. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Nutzerverhalten.
Datenminimierung:
Wir beachten das Prinzip der Datenminimierung und erheben nur die Daten, die für die jeweiligen Verarbeitungszwecke unbedingt erforderlich sind.
2. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website werden Zugriffsdaten in sogenannten Webserver-Logfiles gespeichert. Dies umfasst:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer URL
• Internet-Service-Provider
• Name der abgerufenen Website/Datei
• Übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
Zweck der Datenverarbeitung:
Diese Daten dienen zur Analyse und Verbesserung der Website, zur Fehlerbehebung sowie zur Sicherstellung der Serverkapazitäten. Bei einem konkreten Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung werden die Daten zur Rechtsverfolgung verwendet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Gewährleistung des Online-Angebots und der Datensicherheit).
Speicherdauer:
Die Logfiles werden für maximal 14 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht, es sei denn, ein sicherheitsrelevantes Ereignis erfordert eine längere Speicherung
3. Cookies
Technische Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Funktionalität und Datensicherheit).
Cookie-Verwaltung
Zur Verwaltung der Cookies setzen wir das Tool Real Cookie Banner ein. Details dazu finden Sie unter: https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung.
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse).
Einwilligungsverwaltung
Ihre Einwilligungen zur Verwendung von Cookies werden dokumentiert und gespeichert.
Diese Dokumentation dient dem Nachweis unserer DSGVO-Konformität und wird für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt. Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit ändern oder widerrufen.
Opt-Out-Möglichkeiten
• Google Opt-Out Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
• Facebook Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ am unteren Rand der Website anpassen. Dort können Sie zwischen essenziellen Cookies, funktionalen Cookies und Marketing-Cookies unterscheiden.
Weitere Informationen
Eine detaillierte Übersicht über die verwendeten Cookies, deren Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
4. Freiwilligkeit der Bereitstellung personenbezogener Daten
Freiwilligkeit der Bereitstellung:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich freiwillig. Ohne die Bereitstellung bestimmter Daten (z. B. Kontaktangaben bei Anfragen) können wir jedoch möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website bereitstellen oder Ihre Anfragen bearbeiten.
5. Widerspruch gegen Direktwerbung
Widerspruchsrecht:
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Ihren Widerspruch können Sie per E-Mail an robia@robia-boeden.at richten.
6. Newsletter
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Vor- und Nachname.
Zweck:
Versand des Newsletters.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter.
Die bis dahin erfolgte Datenverarbeitung bleibt rechtmäßig.
Speicherdauer:
Daten werden bis zur Abmeldung vom Newsletter gespeichert.
7. Drittanbieterdienste und Datenverarbeitung durch externe Anbieter
Google Analytics & Tagmanager
Zur Optimierung der Website setzen wir Google Analytics sowie Google Tagmanager ein. Dabei werden folgende Daten erfasst:
• IP-Adresse (anonymisiert)
• Nutzungsverhalten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer)
• Gerätetyp, Betriebssystem, Browser
• Herkunft des Besuchers (z. B. Suchmaschine oder Verlinkung)
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer:
Die Nutzerdaten werden bei Google Analytics anonymisiert und nach 14 Monaten gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in der https://policies.google.com/privacy.
Facebook Pixel
Unsere Website verwendet Facebook Pixel, um zielgerichtete Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit dieser Anzeigen zu messen. Erfasste Daten:
• IP-Adresse
• Nutzerverhalten auf der Website (z. B. Klicks)
• Browser- und Geräteinformationen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer:
Daten, die über Facebook Pixel gesammelt werden, werden bis zu 90 Tage gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der https://www.facebook.com/about/privacy.
8. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung:
Im Rahmen unserer Marketingmaßnahmen nutzen wir Profiling, um Ihnen personalisierte Inhalte oder Werbung bereitzustellen. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Interaktionen mit unserer Website.
Es erfolgt jedoch keine automatisierte Entscheidungsfindung, die Ihnen rechtliche oder ähnliche erhebliche Auswirkungen bringt.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nachfolgend die Speicherdauer im Überblick:
• Zugriffsdaten (Logfiles): 14 Tage
• Daten aus Kontaktanfragen: 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen
• Daten für den Newsletterversand: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Daten zu Marketingzwecken (z. B. Facebook Pixel): 90 Tage (sofern nicht anders angegeben durch den Anbieter)
10. Minderjährigenschutz
Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder und Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten bekannt werden, löschen wir diese umgehend.
11. Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.
SSL-/TLS-Verschlüsselung:
Unsere Website verwendet SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen. Sie erkennen dies an der „https://“-Adresse sowie dem Schloss-Symbol in der Browserleiste.
12. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
• Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung: Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung verlangen (Art. 16 DSGVO).
• Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen Dritten übertragen zu lassen (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht (Art. 21 DSGVO).
• Widerruf der Einwilligung: Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7
Abs. 3 DSGVO).
Ausübung Ihrer Rechte:
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter robia@robia-boeden.at.
Wir bearbeiten Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen. In Ausnahmefällen, z. B. bei komplexen Anfragen, kann die Bearbeitungszeit verlängert werden. In einem solchen Fall informieren wir Sie rechtzeitig.
13. Beschwerderecht
Falls Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
14. Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU
Datenübermittlung in Drittstaaten:
Bei der Nutzung bestimmter Dienste (z. B. Google-Dienste) erfolgt eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA oder andere Drittstaaten. Die USA gelten nach Ansicht des Europäischen Gerichtshofs als ein Land ohne ein angemessenes Datenschutzniveau.
Wir verwenden Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden. Diese stellen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau auch bei der Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU gewährleistet ist. Es besteht jedoch das Risiko, dass US-Behörden Zugriff auf Ihre Daten erhalten, ohne dass Ihnen als EU-Bürger effektive Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.
Rechtsgrundlage:
Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
15. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen umzusetzen. Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, insbesondere wenn wir neue Technologien oder Dienstleistungen einführen, die eine Änderung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfordern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig auf unserer Website.
Letzte Aktualisierung: November 2024
Kontakt bei Datenschutzfragen
Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn Sie Ihre Rechte als betroffene Person geltend machen möchten, können Sie uns jederzeit unter robia@robia-boeden.at kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihre Anliegen schnellstmöglich zu klären.
Detailübersicht Cookies und Daten im Browser
Essentielle Dienste:
Essenzielle Dienste sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich. Sie enthalten nur technisch notwendige Dienste. Diese Dienste können nicht abgelehnt werden.
Elementor:
Diese Website verwendet Elementor, um ein ansprechendes und benutzerfreundliches Layout zu erstellen. Die gesammelten Daten werden nicht für Analysezwecke verwendet, sondern dienen lediglich dazu, sicherzustellen, dass beispielsweise verborgene Elemente während mehrerer aktiver Sitzungen nicht erneut angezeigt werden. Es können Cookies oder cookie-ähnliche Technologien gespeichert und gelesen werden. Diese dienen dazu, die Anzahl der Seitenaufrufe und aktiven Sitzungen des Benutzers zu speichern. Das berechtigte Interesse an der Nutzung dieses Dienstes liegt in der einfachen und benutzerfreundlichen Umsetzung der verwendeten Layouts.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Berechtigtes Interesse
WordPress:
WordPress ist das Content-Management-System dieser Website und ermöglicht es registrierten Benutzern, sich im System anzumelden. Cookies oder cookie-ähnliche Technologien können gespeichert und ausgelesen werden. Diese können einen Sitzungs-Hash, den Anmeldestatus, die Benutzer-ID und benutzerbezogene Einstellungen für das WordPress-Backend speichern. Diese Daten können verwendet werden, damit der Browser Sie als angemeldeten Benutzer erkennt.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Berechtigtes Interesse
Real Cookie Banner:
Real Cookie Banner bittet Website-Besucher um Einwilligung zur Speicherung von Cookies und zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Zu diesem Zweck wird jedem Website-Besucher eine UUID (pseudonyme Identifikation des Nutzers) zugewiesen, die bis zum Ablauf des Cookies gültig bleibt, um die Einwilligung zu speichern. Cookies werden verwendet, um zu prüfen, ob Cookies gesetzt werden können, um Verweise auf dokumentierte Einwilligungen zu speichern, um festzuhalten, welchen Diensten aus welchen Dienstgruppen der Besucher zugestimmt hat, und – falls die Einwilligung nach dem Transparency & Consent Framework (TCF) erfolgt – um Einwilligungen in TCF-Partner, Zwecke, besondere Zwecke, Funktionen und besondere Funktionen zu speichern.
Im Rahmen der Offenlegungspflicht nach der DSGVO wird die erteilte Einwilligung vollständig dokumentiert. Dies umfasst neben den Diensten und Dienstgruppen, denen der Besucher zugestimmt hat, und, falls die Einwilligung gemäß dem TCF-Standard erfolgt ist, den TCF-Partnern, Zwecken und Funktionen, denen zugestimmt wurde, alle Cookie-Banner-Einstellungen zum Zeitpunkt der Einwilligung sowie die technischen Umstände (z. B. Größe des angezeigten Bereichs bei der Einwilligung) und die Benutzerinteraktionen (z. B. Klick auf Buttons), die zur Einwilligung geführt haben. Die Einwilligung wird pro Sprache einmal eingeholt.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Funktionale Dienste:
Funktionale Dienste sind notwendig, um Funktionen über die grundlegende Funktionalität hinaus bereitzustellen, wie z. B. schönere Schriftarten, Videowiedergabe oder interaktive Web-2.0-Funktionen. Inhalte von z. B. Videoplattformen und sozialen Medien werden standardmäßig blockiert und können zugestimmt werden. Wenn dem Dienst zugestimmt wird, werden diese Inhalte automatisch geladen, ohne dass eine weitere manuelle Zustimmung erforderlich ist.
Vimeo:
Vimeo ermöglicht das Einbetten von Inhalten, die auf vimeo.com veröffentlicht wurden, in Websites, um diese mit Videos zu bereichern. Dafür ist die Verarbeitung der IP-Adresse des Nutzers sowie weiterer Metadaten erforderlich. Cookies oder ähnliche Technologien können gespeichert und ausgelesen werden. Diese können persönliche Daten sowie technische Daten wie Benutzer-IDs, Einwilligungen, Sicherheitstoken, Sprache, Einstellungen des Videoplayers, Interaktionen mit dem Dienst und das verwendete Konto enthalten. Diese Daten können verwendet werden, um besuchte Websites und detaillierte Statistiken zum Nutzerverhalten zu erfassen und die Dienste von Vimeo zu verbessern. Vimeo kann diese Daten mit den Daten von Nutzern verknüpfen, die bei Vimeo-Websites (z. B. vimeo.com) angemeldet sind. Die Daten können auch für Profiling verwendet werden, z. B. um personalisierte Dienste anzubieten, wie interessenbasierte Werbung oder Empfehlungen. Vimeo gibt persönliche Informationen an autorisierte Dienstleister, Werbeunternehmen, Analyseanbieter, Partnerunternehmen und Berater weiter und unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Datenschutz- und Datensicherheitspraktiken der Anbieter zu überprüfen.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung
Statistikdienste:
Statistikdienste sind erforderlich, um pseudonyme Daten über die Besucher der Website zu sammeln. Diese Daten ermöglichen es uns, die Besucher besser zu verstehen und die Website zu optimieren.
Google Analytics:
Google Analytics erstellt detaillierte Statistiken über das Nutzerverhalten auf der Website, um Analyseinformationen zu erhalten. Dazu müssen die IP-Adresse eines Nutzers und Metadaten verarbeitet werden, mit denen das Land, die Stadt und die Sprache eines Nutzers bestimmt werden können. Cookies oder Cookie-ähnliche Technologien können gespeichert und gelesen werden. Diese können persönliche Daten und technische Daten wie die Nutzer-ID enthalten, die folgende zusätzliche Informationen liefern können:
– Zeitinformationen darüber, wann und wie lange ein Nutzer auf den verschiedenen Seiten der Website war oder ist
– Gerätekategorie (Desktop, Handy und Tablet), Plattform (Web, iOS-App oder Android-App), Browser und Bildschirmauflösung, die ein Nutzer verwendet hat
– woher ein Nutzer kam (z. B. Herkunftswebsite, Suchmaschine einschließlich des gesuchten Begriffs, Social Media-Plattform, Newsletter, organisches Video, bezahlte Suche oder Kampagne)
– ob ein Nutzer zu einer Zielgruppe gehört oder nicht
– was ein Nutzer auf der Website getan hat und welche Ereignisse durch die Aktionen des Nutzers ausgelöst wurden (z. B. Seitenaufrufe, Nutzerengagement, Scrollverhalten, Klicks, hinzugefügte Zahlungsinformationen und benutzerdefinierte Ereignisse wie E-Commerce-Tracking)
– Konversionen (z. B. ob ein Nutzer etwas gekauft hat und was gekauft wurde)
– Geschlecht, Alter und Interessen, wenn eine Zuordnung möglich ist
Diese Daten könnten von Google auch verwendet werden, um die besuchten Websites zu erfassen und um die Dienste von Google zu verbessern. Sie können über mehrere Domains, die von diesem Websitebetreiber betrieben werden, mit anderen Google-Produkten (z. B. Google AdSense, Google Ads, BigQuery, Google Play), die der Websitebetreiber nutzt, verknüpft werden. Sie können von Google auch mit den Daten von Nutzern verknüpft werden, die auf den Websites von Google (z. B. google.com) eingeloggt sind. Google gibt personenbezogene Daten an seine verbundenen Unternehmen und andere vertrauenswürdige Unternehmen oder Personen weiter, die diese Daten auf der Grundlage der Anweisungen von Google und in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von Google für sie verarbeiten. Sie können auch zur Profilerstellung durch den Website-Betreiber und Google verwendet werden, z. B. um einem Nutzer personalisierte Dienste anzubieten, wie z. B. Anzeigen, die auf den Interessen oder Empfehlungen eines Nutzers basieren.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung
Marketingdienste:
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Facebook Pixel:
Facebook-Pixel hilft dabei festzustellen, ob du die Zielgruppe für die Präsentation von Anzeigen innerhalb des Facebook-Werbenetzwerks bist. Der Facebook-Pixel ermöglicht es auch die Wirksamkeit von Facebook-Werbung zu verfolgen. Mit der zusätzlichen Funktion “extended comparison” werden in deinem Facebook-Konto gespeicherte Informationen, wie z.B. E-Mail-Adressen oder Facebook-IDs von Nutzern in verschlüsselter Form zielgruppengerecht verwendet. Cookies werden verwendet, um Nutzer zu unterscheiden und ihr Verhalten auf der Website im Detail aufzuzeichnen und diese Daten mit Werbedaten aus dem Facebook-Werbenetzwerk zu verknüpfen. Diese Daten können mit den Daten der auf facebook.com mit ihren Facebook-Konten registrierten Nutzer verknüpft werden. Dein Verhalten kann auch über die Server-zu-Server-Kommunikation verfolgt werden. Wenn du zum Beispiel ein Produkt im Online-Shop kaufst, kann unser Server an Facebook zurückmelden, auf welche Anzeige du geklickt hast, um den Kaufvorgang zu starten.
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Google Ads:
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Google Tag Manager:
Google Tag Manager ist ein Dienst zur Verwaltung von Tags, die durch ein bestimmtes Ereignis ausgelöst werden, welche ein drittes Script einfügen oder Daten an einen dritten Dienst senden. Auf dem Client-Gerät des Nutzers werden keine Cookies im technischen Sinne gesetzt, aber es werden technische und persönliche Daten wie z.B. die IP-Adresse vom Client an den Server des Diensteanbieters übertragen, um die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen. Google Tag Manager ermöglicht es sogenannte Tags (z. B. Einbindung von Drittanbieter-Services, Erfassung von Ereignissen, Weiterleitung von erhobenen Daten zwischen verschiedenen Services und ähnliches) zu konfigurieren und verwalten. Dazu müssen die IP-Adresse und die Metadaten des Nutzers verarbeitet werden. Die Daten werden verarbeitet, um die Funktionalitäten des Google Tag Managers bereitstellen zu können und um die Dienstleistungen von Google zu verbessern. Google gibt personenbezogene Daten an seine verbundenen Unternehmen und andere vertrauenswürdige Unternehmen oder Personen weiter, die diese Daten auf der Grundlage der Anweisungen von Google und in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von Google für sie verarbeiten.
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